Jeder kennt die GEZ. Und fast jeder redet schlecht über die Institution, die die Rundfunkgebühren für die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten einzieht und verwaltet.
Bisher war die GEZ ziemlich unnahbar. Und wenn die Fahnder einmal an der Tür geklingelt haben, kamen sie auch immer wieder. Briefe an die GEZ wurden gekonnt ignoriert und im nächsten Jahr erneut eine Zahlungsaufforderung geschickt.
Dieses Image scheint die “Behörde” nun aufbrechen zu wollen: Unter gez-meine-meinung.de bloggen Mitarbeiter und stellen sich Experten im Chat den Fragen der mehr oder weniger freiwilligen Kunden. Ebendiese Kunden können auch im Forum ihre Meinung kundtun und mit anderen über die GEZ diskutieren und sich austauschen.
So zumindest sieht die Theorie aus.
Über das Weblog kann man noch nicht viel sagen. Es soll von Mitarbeitern geschrieben sein, die ein wenig über ihren Arbeitgeber berichten. Allerdings erst seit gestern und in drei Artikeln, die nicht ganz un-probe-gelesen aussehen.
Auch über den Chat kann ich nichts sagen, ich habe ihn nicht getestet. Wäre aber interessant.
Über das Forum allerdings kann man recht viel sagen. Es ist ein Woltlab Burning Board, dem anscheinend jegliche Funktionen abhanden gekommen sind. Das ist ja auch eigentlich nebensächlich, lässt aber irgendwie darauf schließen, dass eine Kommunikation mit dem Nutzer nicht so richtig gewünscht ist.
Heute Mittag habe ich einmal reingesehen, das Forum bestand da eigentlich nur aus Spam. Anscheinend konnte man im Netz nicht wirklich jemanden auftreiben, der im Forum der GEZ sachlich über selbige diskutieren wollte.
Inzwischen hat das Forum “Öffnungszeiten”, in denen man Schreiben kann, damit die Moderation permanent mit dem löschen und moderieren von Posts nachkommt:
Unser Forum wird moderiert und hat „Öffnungszeiten“. Von Montag bis Freitag, zwischen 8 und 22 Uhr, können Sie mit Ihrer Meinung zur Diskussion beitragen und Ihre Einträge online stellen. Am Wochenende, an Feiertagen sowie außerhalb des angegebenen Zeitrahmens ist der Zugriff auf das Forum beschränkt: In diesem Zeitraum können Sie die Forums-Diskussion nachlesen, jedoch keine Beiträge hinzufügen.
Ich bin gespannt. Einerseits sehe ich es positiv, dass auch Unternehmen wie die GEZ ihre ersten Schritte ins soziale Netz wagen, andererseits kann ich mir auch vorstellen, dass es sinnvollere Investitionen gibt, als ein Forum, das den gesamten Tag über gewartet und moderiert werden muss.
Weiterhin bin ich auch gespannt, ob dieses Projekt nicht irgendwann einfach so verschwindet und niemand weiß, wohin.
Ich gebe der Plattform ca. 3 Monate. Dann ist sie entweder weg, oder es interessiert sich keiner mehr dafür oder ähnliches.
Siehe die Diskussion über das neue Nachrichtenstudio des ZDF. Man will Bürgernähe, aber nur solange sie auch positiv ist.
@oktarinen
Ich denke auch. Entweder vom Netz genommen, oder vergessen…
Ich denke die werden die Öffnungszeiten so ändern das es irgendwann wahrscheinlich gar nicht mehr Zeitlich möglich ist im Forum von denen etwas zu schreiben.
Ich habe mir eben auch mal das Forum angeguckt; da wird ja nur gelöscht und zensiert. mitunter mag das auch verständlich sein, aber wenn die GEZ will das man seine Meinung in das Forum schreibt, dann sollte man auch die negativen Meinungen stehen lassen.