Vor exakt einem halben Jahr habe ich einen Rootserver (Ecoserver Entry X6) bei Server4You bestellt,jetzt möchte ich einen zweiten sehr kurzen Bericht abliefern (einen ersten gab es ja bereits), da die Entwicklung bei so etwas ja doch wichtig ist.
Kurz noch einmal zu den technischen Daten des Servers:
Es handelt sich wie schon gesagt um einen Ecoserver Entry X6, dieser ist mit einem AMD Athlon 64 X2 3400+, Dual-Core-Prozessor ausgestattet und hat 4 GB DDR2-RAM. Es sind zwei 320GB SATA-Platten eingebaut, die mit dem installierbaren Image Debian 6.0 Minimal im Software RAID 1 Verbund laufen.
Der Server kostet laut Angebot 18,99€ im Monat und ist monatlich kündbar. Die Einrichtungsgebühr beträgt entweder einmalig 149€, oder über den gesamten Vertragszeitraum hinweg 10€ monatlich.
Der Server im Betrieb:
Hier hat sich mein Bild seit dem Abschließen des Vertrages nicht geändert: Der Server läuft sehr gut, es gab keine Hardwareausfälle und lediglich einen sehr kurzen Netzausfall (Laut Icinga <10 Min). Man bekommt, was einem versprochen wird und das läuft auch ohne Wenn und Aber.
Support: Kurz und schmerzlos
Ich kontaktierte ein paar mal den Support (Auftrag für ein Zusatzpaket, Frage nach IPv6) und kann sagen, dass dieser schnell und unkompliziert antwortete. Die Fragen und Aufträge wurden korrekt und knapp beantwortet bzw. sofort bearbeitet.
Die Minuspunkte: Der echte Preis
Am Server ist also wirklich nichts auszusetzen, der Support kam mir auch fit vor. Das Problem aber ist der Preis. 18,99€ sind für diese Hardware echt super. Als Privatanwender will man aber vermutlich eher selten die 149€ Setup tragen (andere Anbieter nehmen hier nichts oder weniger) und wählt daher die monatlichen 10€, womit wir schon bei einem Preis von 28,99€ wären. Wenn man nun bedenkt, dass bei Server4You jede Kleinigkeit monatlich weitere Gebühren mit sich bringt, kommt man schnell in höhere Bereiche.
Mich kostet der Server derzeit 33,99€ im Monat, weil ich neben den monatlichen 10€ Setup noch das Paket “PremiumReverse” (5€/Monat) gebucht habe, um einen rDNS-Eintrag setzen zu können.
Ich denke, man kann davon ausgehen, dass Server dieser Größenordnung und in dieser Preisklasse eher nicht für Unternehmen gedacht sind . Ebenso kann man davon ausgehen, dass es sich bei diesen Angeboten nicht zwingend um Neuware handelt, ich gehe einfach davon aus, dass ein gekündigter Server an den nächsten Mieter weitergegeben wird. Schaut man sich mal so um, was andere Anbieter so für Restposten am Markt haben, bekommt man für oftmals weniger Geld gleichwertige oder gar bessere Hardware, allerdings ohne blödsinnige Restriktionen, die nur gegen Aufpreis zu entfernen sind, teilweise sogar mit mehreren IP-Adressen und oft IPv6-Ready.
Ich persönlich weiß nicht, wie lange ich noch bei Server4You bleiben werde. Es läuft ja. Aber anderswo bekomme ich mehr fürs Geld bei Anbietern, die nicht wie Server4You im Billigsegment angesiedelt sind.
Auf den Bericht warte ich schon lange, weil ich nach Deinem 1. Bericht auch schon häufiger überlegt habe auf einen echten Root zu wechseln.
Die 149€ Setup sind bei mir der Grund nicht zu wechseln.
Schau dir mal das hier an:
https://www.ip-projects.de/forum/viewtopic.php?f=4&t=222&sid=9a55ef7d94bb5fa1af1c004b4a1917e0
Vielleicht ist da was bei für dich? Ich kann dir zu dem Anbieter nichts sagen, aber im Serversupportforum scheinen sie gern gesehen zu sein.
Wenn man paar Bekannte hat auf die man sich verlassen kann, dann kann man sich gemeinsam bei Hetzner einen dickeren Root holen, virtualisieren und den PReis je nach Anzahl der Leute teilen. :)
Ich bin noch immer bei meinem VPS von hostingparadise und damit nach wie vor zufrieden. 7 Euro im Monat sind auch ein moderater Preis, also gibt es fuer mich keine Gruende zu wechseln.
Liebe Gruesse
Ich möchte ehrlich gesagt meine Hardware nicht mehr teilen. Der X6 ist aktuell genau richtig von der Größe und Ausstattung her.
Ich hatte vorher ja auch nen vServer bei Dogado, der war schon in der höheren Preisklasse angesiedelt. Aber irgendwann reicht der auch nicht mehr :D
5 Euro, nur um nen rDNS-Eintrag setzen zu können? Bei Hetzner ist sowas selbstverständlich gleich dabei, selbst beim billigsten VServer. Da ist dann auch gleich nen IPv6 Subnetz drinne und alles IPv6 ready, ohne, dass man was groß machen muss. Ist schon irgendwo ein bisschen erbärmlich von S4Y. Aber wer es halt nicht benötigt… jo, für den isses halt nett.
Klar, das hätte ich auch für selbstverständlich gehalten. Es ist ja auch ein rDNS-Eintrag dabei nach dem Schema server123.server4you.de, wer aber einen eigenen setzen möchte (was ja streng genommen nicht unbedingt nötig ist), muss zuzahlen. Für mich wars auch überraschend, eben weil ich gar nicht auf die Idee kam, da nachzusehen… IPv6, naja, sie scheinen ja dran zu sein. Mal sehen. Ich denke, bis die das eingeführt haben, bin ich da kein Kunde mehr…
So ist der Server eben nicht viel billiger als anderswo. Aber was Performance und Verfügbarkeit angeht, kann ich wirklich nicht meckern.
Hi,
ich bin schon sehr lange bei Server4You (nachfolgend nur noch s4y) Kunde und möchte jetzt einfach mal mein Statement dazu abgeben.
Ich habe mit einem vServer von s4y angefangen und war dort schon begeistert. Keine Ausfallzeiten, den besten Support wo ich jemals hatte und konstante Leistung. Leider wurde der Server zu klein und ich wollte auf einen richtigen Root-Server wechseln. Damals habe ich den Support angeschrieben und innerhalb von 2 Minuten eine Antwort erhalten, dass das geht. Ich habe mir für ca 25€ im Monat einen EcoServer Large X4 geholt. Damals war es in der Zeit, wo man keine Einrichtungsgebühr gezahlt hat. Ich konnte am selben Tag um 20 Uhr (es vergingen nur 4 Stunden bis zur Freischaltung) den Server einrichten. Ich war damals so verblüfft und hab auf einen Haken gewartet. Dieser kam jedoch nicht. Hier will ich nich etwas anmerken: Ich habe diesen Server immer noch. Diese Geschichte startete 3 Jahre zuvor.
Ich zahle im Momment immer noch ca. 25 € im Monat, habe keine Zusatzpakete (man braucht diese auch nicht) + 12 € pro Jahr für meine veloc1ty-DE-Domain. Ich hatte bis jetzt nur einmal Probleme mit dem Netzwerk, sodass er 2 Stunden nicht erreichbar war. Ich hoste darauf mehrere Webseiten, MySQL Datenbanken, meinen E-Mail Server, TS3- und Minecraft-Server. Alles ohne Probleme :-D. Auch ohne rDNS Eintrag funktioniert das Senden von E-Mails an Dritte ohne Probleme. Nicht mal Telekom macht spuchten, wobei ich viele E-Mais am Tag versende.
Besonders hervorheben möchste ich den Support. Ich habe mehrere Provider ausporbiert (Hosteurope, Hetzner, etc.) und fand alle nicht so prickelnd. Bei s4y bekomme ich meistens innerhalb von 10 Minuten kompetente Hilfe. Mein schnellstes Ticket waren 30 Sekunden nach absenden.
Mein Fazit: Wer gute und billige Root-Server sucht ist bei s4y genau richtig. Natürlich ist das eine persönliche Meinung. Trotzdem interessant, was andere davon so halten. Teilweise verstehe ich Beschwerden über schlechten Support oder Hardware nicht.
Ja, wie gesagt, ich bin nicht unzufrieden mit S4Y. Ich habe bekommen, was ich bestellt habe, damit ist alles super. Auch der Support war, wie gesagt, in Ordnung. Allerdings musste ich schon etwas länger warten als du, was aber auch völlig in Ordnung ist. Ein Tag Reaktionszeit ist für mich ausreichend.
Ach so: Deine Seite ist derzeit nicht erreichbar, das aber nur so nebenbei ;)
ich habe gestern einen server bestellt. keine bestellbestätigung. auf anfrage erhalte ich die information, der server sei aktiv. frage nach zugangsdaten, keine antwort. erneute anfrage, wieder keine antwort. nach 20 Stunden warten storniert.
bin reseller von so zeugs und wollte den service testen.
wenn die mätzchen schon so früh losgehen, kommt am enden nur sch… raus.
Oh. Das ist ärgerlich. Ich halte das allerdings nicht für die Regel, bei mir ging das sehr schnell und automatisch.
Also ich war vor vielen Jahren mal Kunde bei S4Y, dass muss 2006 oder so gewesen sein. Damals war es die absolute Katastrophe aber in den Jahren scheint sich da ja einiges getan zu haben. Hoster zu vergleichen halte ich immer für schwer da mal der eine besser is mal der andere. zum rdns eintrag der bei Hetzner inkl ist, dafür is bei hetzner Plesk NICHT inkl aber wieder bei s4y (bis 10 domains).
Ich bin derzeit auf der suche nach guten und günstigen Roots, da ich von einer großen Kiste bei Hetzner auf zwei kleinere wechseln möchte. So fragte ich den großen Allerwisser Google und landete hier, nachdem ich auch die Kommentare gelesen habe, denke ich man könnte es mit s4y probieren, bei hetzner musste ich auch 149 € einrichtungsgebühr zahlen, das bin ich also schon gewöhnt :)
Hey Audio,
ja das stimmt natürlich. Über die angebotenen Images kann man wirklich nicht meckern, da ist quasi alles inklusive (obwohl ich Debian Minimal nutzte und vom kostenlosen Plesk nichts hatte).
Joa, klar, probiers mal :) Ist ja bis auf die Einrichtungsgebühr recht risikoarm, da monatlich kündbar und der erste Monat ist soweit ich weiß auch ein Probemonat (war zumindest bei mir so).
Ich kann dir noch die Server-Restposten von IP-Projects ans Herz legen, vielleicht ist da auch was für dich drin (das sind Server, die schon einmal im Betrieb waren oder aus Lagerbeständen zusammengeschraubt wurden), die sind wirklich günstig und trotzdem gut :)
https://www.ip-projects.de/forum/viewforum.php?f=4
Wir waren bis letztes Jahr mit vielen Kunden-Websites auf Servern von s4y unterwegs: ausser billig war es eine reine Katastrophe: unsagbar unfähiger Support (z.T. persönlich beleidigend), jedes kleine Extra muss bezahlt werden (z.b. ‘mehr als x Domains kosten Aufpreis’) und vor allem: zuletzt waren sämtliche Websites & Mailserver mehrere Tage nicht erreichbar – ohne das der ‘Support’ etwas daran ändern konnte.
Mein Tipp: Finger weg!
Bin selber Support Mitarbeiter bei S4Y, man kann es nicht jedem recht machen.
Support ist wirklich sehr bemüht so schnell und genau wie möglich der Kunde zu Beantworten übers Ticket. Wenn man aber am Wochenende Anruft oder ein Ticket Schreibt für Buchhaltung (am liebste Nachts) dann muss man damit rechnen das es dauern kann, ich kenne keine Firma wo Buchhaltung 24/7 Erreichbar ist.
Ich Persönlich schließe nicht aus das auch mal was daneben geht, wir Mitarbeiter sind alle nur Menschen, das soll keine Entschuldigung sein aber ist so.
Wenn man in Foren sucht egal über welche Hoster da findet man immer mehr negatives wie positives, derjenige der zufrieden ist wird es in der Regel nicht Posten.
Bin schon verschiedene Jahre Support Mitarbeiter, es hat sich schon vieles getan und es wird sich kurzfristig noch sehr vieles tun!
Unsere Servers sind bereits IPv6 vorbereitet, IPv4 hat bald ausgedient, ein Zeitfenster steht leider noch nicht fest aber wird mit Sicherheit noch dieses Jahr sein.
Unsere Premium Features (Dedizierte Servers) werden Preislich genannt auf unsere Website, wo unter auch Premium Reverse mit 5,00 Euro pro Monat, man soll nur Lesen was Inkludiert ist und was nicht.
Klar es gibt auch Features die überflüssig sind so wie Premium Reboot über Power Panel das kann man sich Sparen wenn man sein Reboot über Root macht, dann wird es fast ohne Verzögerung auch ausgeführt.
Von solche Websites wie diese (gar nicht mal schlecht) lernen wir auch und sehen was unsere Schwachpunkte oder stärke sind, Verbesserungsvorschläge sind jederzeit herzlich willkommen und werden mit Sicherheit Weitergeleitet an Betreffende Abteilungen, Schreib einfach an sales@server4you.de es darf auch Anonym, eine Antwort ist Garantiert.
PS. Entschuldigt bitte meine Rechtschreibfehler, ich bin nämlich kein Deutscher.